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El campo de acción son las clínicas, sanatorios, hospitales y consultorios, allí donde la Secretaría Médica cumple una función clave ya que es el primer contacto que tiene el paciente, es por esto que se requiere una formación específica para la atención al público y la información necesaria para asesorar, orientar y atender la particularidad de cada paciente en cuanto a especialidades, consultas, coberturas, prácticas, análisis, reembolsos, etc.
La Modalidad Presencial en Instituto Celsius incluye los siguientes beneficios
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